С 1 марта в России вступают в силу обновленные правила бронирования гостиниц, гарантирующие туристам полный возврат предоплаты при отмене брони до даты заезда. Об этом сообщил заместитель председателя комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов.
Надежная защита для путешественников
Парламентарий подчеркнул, что нововведения значительно укрепляют права гостей: при отказе от бронирования до дня заезда средства размещения обязаны вернуть всю сумму. Если отмена происходит в день заезда или при неявке, отель может удержать максимум стоимость одних суток, а гарантированное бронирование сохраняется минимум 24 часа.
Прозрачность условий и цифровые решения
Договор бронирования теперь будет включать точные данные о площади номера, условиях отмены, полном перечне услуг и их стоимости. Требования распространяются на все классифицированные объекты: гостиницы, кемпинги и базы отдыха.
Дополнительным позитивным изменением станет внедрение с 28 марта системы QR-кодов для подтверждения личности в отелях. Цифровой идентификатор работает исключительно на устройстве генерации, обновляется каждые 30 секунд и не подлежит сохранению через скриншот.
