Страховой рынок России демонстрирует интересную тенденцию взаимодействия традиционных и инновационных каналов продаж. Эксперты отмечают, что появление цифровых платформ открывает новые возможности для развития отрасли в целом.
На недавнем Форуме лидеров страхового рынка в Москве ведущие специалисты обсудили актуальные тренды развития отрасли. Мероприятие объединило руководителей крупнейших страховых компаний, представителей регулирующих органов и разработчиков инновационных решений.
Эксперты подчеркивают, что появление маркетплейсов и агрегаторов является закономерным этапом эволюции рынка. Эти платформы успешно отвечают на современные запросы потребителей, формируя здоровую конкуренцию с традиционными каналами продаж. При этом наблюдаемый переток клиентов остается в пределах естественных значений.
Интересно отметить, что каждый канал продаж находит свою целевую аудиторию. Для оформления обязательных видов страхования, таких как ОСАГО или ипотечное страхование, клиенты чаще выбирают онлайн-платформы, где можно быстро сравнить условия разных компаний.
В свою очередь, сложные страховые продукты, требующие индивидуального подхода, осмотра объектов и детального обсуждения условий, остаются прерогативой агентской сети. Здесь особенно важен человеческий фактор и профессиональная экспертиза.
Специалисты отрасли отмечают, что появление новых digital-игроков действительно усиливает конкуренцию, но одновременно способствует популяризации страховых услуг среди широкой аудитории. Это создает благоприятные условия для дальнейшего развития как цифровых, так и традиционных каналов продаж.
Важно отметить, что инвестиции в развитие агентской сети остаются приоритетным направлением для увеличения доли классических видов страхования. Синергия цифровых и традиционных каналов продаж открывает новые перспективы для всей отрасли.
Источник:ural.aif.ru
