Президент Лиги защиты пациентов Саверский подтверждает: компенсация доступна при нарушении сроков медпомощи
Гарантии компенсации при срыве сроков медобслуживания
При задержке бесплатной медицинской помощи в государственных поликлиниках граждане вправе требовать материальное возмещение, заявил президент Лиги защиты пациентов Александр Саверский. Эксперт дал оценку новым нормативам, утверждённым правительством РФ.
Ключевые изменения в правилах оказания помощи
С 29 декабря 2025 года действует постановление №2188, устанавливающее "Программу государственных гарантий" на 2026-2028 годы. Согласно документу, максимальное время ожидания приёма терапевтом, педиатром или семейным врачом сокращено до 24 часов с момента обращения. Неотложная первичная помощь (например, при остром болевом синдроме) должна предоставляться в течение двух часов.
Скорая помощь сохраняет 20-минутный норматив прибытия, а неотложная помощь при неугрожающих жизни состояниях – двухчасовой. Консультации узких специалистов ограничены 14 рабочими днями, сокращаясь до трёх дней при подозрении на онкологию или сердечно-сосудистые патологии.
Перспективы и недоработки реформы
Александр Саверский признаёт значимость постановления, но отмечает пробелы: "Требуется закрепить сроки диагностических процедур. Бесполезно посетить врача за сутки, если УЗИ назначат через месяц". Эксперт подчеркивает необходимость подзаконных актов, устанавливающих санкции для медучреждений за нарушения: "Норматив скорой помощи существовал и ранее, но системные проблемы мешали его выполнению".
Алгоритм действий для пациентов
При отказе в своевременном приёме Саверский рекомендует: "Немедленно направляйте электронную жалобу главврачу или в региональный Минздрав, после чего обращайтесь в частную клинику". Получив платные услуги, гражданин может требовать через прокуратуру компенсацию затрат и морального вреда, ссылаясь на ст.45 ГПК РФ.
Системные решения и кадровые перспективы
"Фундаментальное решение – увеличение штата медиков в системе ОМС силами государства", – убеждён Саверский. Напомним, министр здравоохранения Михаил Мурашко озвучил дефицит в 23,2 тыс. врачей и 63,6 тыс. среднего медперсонала. Перспективы улучшения связаны с законом о целевом обучении и наставничестве, вступающим в силу 1 марта 2026 года. Новые выпускники медучреждений будут обязаны работать в государственных клиниках, что повысит доступность своевременной помощи.
Источник: vz.ru
