В последнее время заметно увеличилось количество попыток мошенничества с использованием Telegram-ботов, которые маскируются под сервисы для оплаты коммунальных услуг. Современные цифровые сервисы, ориентированные на удобство россиян, к сожалению, также становятся целью злоумышленников. Именно поэтому эксперты компании Angara Security призывают граждан быть особенно внимательными при работе с Telegram-ботами, предлагающими оплату жилищно-коммунальных услуг.
Как работают мошеннические Telegram-боты под видом оплаты ЖКУ
В связи с переходом в ряде регионов России на единый платёжный документ (ЕПД) для оплаты услуг ЖКУ в электронном формате, мошенники решили использовать этот тренд в своих целях. Новостная повестка и повышенный интерес к электронным платежам становятся инструментами в руках злоумышленников. Они создают фальшивые Telegram-боты, очень похожие по интерфейсу на официальные сервисы управляющих компаний и банков.
Пользователи, доверяя внешнему оформлению и убедительным сообщениям, вводят свои личные и платёжные данные в такие боты. В результате информация попадает к мошенникам, и граждане могут столкнуться с неприятными последствиями: не только потерей денег, но и дальнейшими попытками злоупотребления их персональными данными.
Советы Angara Security: как безопасно оплачивать ЖКУ через Telegram и интернет
Специалисты Angara Security отмечают, что важно всегда проверять подлинность любых сервисов, связанных с оплатой ЖКХ, особенно в мессенджерах. Для этого необходимо:
Пользоваться только проверенными официальными ботами, ссылки на которых размещены на сайтах управляющих компаний или государственных порталах.
Не вводить данные банковских карт и пароли в подозрительных или незнакомых ботах.
Обращать внимание на наличие ошибок в названии или описании бота, так как фишинговые копии часто имеют небольшие отличия от оригинала.
В случае сомнений – связываться напрямую с управляющей компанией или службой поддержки платежного сервиса, чтобы уточнить корректность предоставляемых реквизитов и сервисов.
Также не рекомендуется следовать сомнительным рекламным ссылкам в социальных сетях и чатах, даже если они выглядят привлекательными по условиям. Объявления о "выгодных вложениях" в ЖКУ или существенных скидках должны вызывать настороженность – такие предложения зачастую оказываются инструментом мошенников.
С переходом на единый электронный платёжный документ безопасность персональных и финансовых данных становится одной из главных задач. Крупные игроки рынка ЖКХ и сферы кибербезопасности продолжают совершенствовать технологии защиты пользователей и информировать граждан о новых методах мошенничества.
Помните: внимание и осторожность при работе с электронными сервисами по оплате ЖКУ через Telegram и другие платформы помогут не только сохранить ваши средства, но и сделают цифровизацию коммунальных услуг по-настоящему удобной и безопасной для всех.
