Временные неполадки в работе Рунета были вызваны аварийной ситуацией в магистральной сети крупного телекоммуникационного оператора. Благодаря оперативной работе специалистов все технические проблемы были успешно решены, и доступ к онлайн-сервисам полностью восстановлен.
Специалисты оперативно локализовали и устранили причину массового сбоя, которой оказалась авария на магистральной сети одного из ведущих операторов связи. К 14:00 все системы вернулись в штатный режим работы, и пользователи вновь получили доступ к необходимым сервисам.
Первые сигналы о технических неполадках начали поступать 6 января около 10:15 по московскому времени. На протяжении двух часов сервис мониторинга Downdetector зарегистрировал свыше 7,7 тысяч обращений от пользователей. Наибольшее количество сообщений поступило из столичного региона — 16% от общего числа. Жители Нижегородской и Свердловской областей составили 8% обращений, а пользователи из Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 6%. Временные сложности с доступом возникли у некоторых пользователей популярных платформ, включая «Яндекс», Google, VK и Rutube.
Интересно отметить, что ранее пользователи мессенджера Telegram оставили 1050 сообщений о временных затруднениях в работе приложения. Большая часть обращений (31%) поступила от жителей Москвы. Также о неполадках сообщали пользователи из Санкт-Петербурга (10%), а также равное количество обращений (по 6%) пришло от жителей Краснодарского края, Свердловской и Самарской областей.
В этот же период наблюдались временные сложности в работе популярной игровой платформы Steam. Сообщения о технических затруднениях поступали от геймеров по всему миру, включая российских пользователей. Большинство игроков (60%) столкнулись с проблемами подключения к серверам, у 29% возникли сложности с доступом к веб-сайту, а 11% пользователей временно не могли войти в свои аккаунты.
