Активная обратная связь от жителей
За первые три месяца 2025 года в Общественный штаб по реновации и Единый контактный центр (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства Москвы поступило свыше 15,6 тыс. обращений жителей. Об этом рассказал руководитель Департамента градостроительной политики столицы Владислав Овчинский.
Динамика и форматы взаимодействия
Специалисты Общественного штаба обработали более 9,3 тыс. запросов, а сотрудники ЕКЦ — свыше 6,3 тыс. заявок. Общее количество обращений за квартал достигло 16 тыс., что на 4 тыс. превысило показатели аналогичного периода 2024 года. Владислав Овчинский отметил, что жители чаще всего используют телефонные линии и электронные сервисы для решения вопросов по реновации.
Тематика запросов и новые достижения
Рост числа обращений, по словам руководителя, отражает активное участие горожан в обновлении столицы. Основная часть вопросов касалась условий переселения: уточнение гарантий, сроков переезда и статуса стартовых площадок. Эти данные подтверждают высокий уровень доверия москвичей к реализации масштабной программы.
Источник: vm.ru
