Кто больше всего рискует столкнуться с выгоранием?
Фото: russian.rt.com
Клинический психолог Европейского медицинского центра (ЕМС) Луиза Истомина в интервью рассказала о ключевых признаках эмоционального выгорания. По её словам, насторожить должны такие модели поведения, как ранний уход с работы, частые отгулы и больничные. Иногда тревогу маскирует обратное явление — чрезмерная вовлеченность в работу.
«Эмоциональное выгорание возникает, когда требования работы превосходят личные ресурсы человека. Возникающий дисбаланс ведет к нарушениям на эмоциональном, физиологическом, поведенческом и когнитивном уровнях», — пояснила Истомина. Она добавила, что это состояние может запустить цепь психологических реакций, например, развитие цинизма как защиты от эмоциональных перегрузок.
Эксперт отметила, что человек может демонстрировать как агрессивные, так и пассивные реакции, склонность к самообесцениванию.
«Повышенная обидчивость или импульсивность на рабочем месте — тоже тревожные звоночки. Всё это неизбежно сказывается на продуктивности. Ранние уходы, частые отгулы и больничные — явные сигналы. Но и постоянная переработка для подавления тревоги лишь усугубляет проблему», — предупредила Луиза Истомина.
Перфекционизм и помогающие профессии: группа риска
Психолог подчеркнула, что особенно уязвимы к выгоранию перфекционисты.
«Такой сотрудник может излишне ругать себя за малейшую оплошность, постоянно сравнивать с коллегами, недооценивать свои успехи, стремиться к недостижимому идеалу, мыслить категориями "всё или ничего" и быть излишне самокритичным», — описала специалист.
Наибольшему риску, по словам Истоминой, подвержены специалисты, чья работа связана с постоянным взаимодействием с людьми — представители помогающих профессий. В этот список входят врачи, психологи, педагоги, учителя, медсестры, социальные работники, волонтеры, сотрудники НКО, служб поддержки и менеджеры по работе с клиентами.
Как сохранить ресурс и предотвратить кризис
«Крайне важно развивать навыки управления стрессом заранее, не дожидаясь ярких проявлений синдрома, — подчеркнула эксперт ЕМС. — Коварство выгорания в том, что его часто замечают, когда ресурсы уже исчерпаны. Повышение осознанности помогает расставить приоритеты и выбрать эффективные стратегии профилактики».
Помимо навыков эмоциональной регуляции, мощным ресурсом являются различные практики самопомощи, забота о себе, стремление к развитию и поиск гармонии между работой и личной жизнью. Ключевая задача — найти и активно наполнять те сферы, которые дарят силы и энергию.
«Общение с близкими, прогулки на природе, путешествия, физическая активность, творчество — словом, всё, что приносит искреннюю радость. Без таких ресурсных "островков" справиться с рабочими перегрузками становится крайне сложно», — заключила психолог.
Ранее о проявлениях эмоционального выгорания и важности своевременной помощи рассказывала психолог Анна Девятка.
