Счетная палата РФ обозначила ключевые направления для повышения эффективности «Почты России», подчеркнув важность ускорения модернизации и увеличения доступности услуг. Эксперты отметили, что компания демонстрирует прогресс, достигнув 70,8% целей по обновлению отделений, и сейчас фокусируется на устранении системных вопросов.
Оптимизация управления — основа перемен
За пять лет в организации реализованы 25 структурных преобразований, что свидетельствует о динамичном поиске оптимальной модели работы. Рост числа экспертов-советников на 65% и усиление их роли отражают курс на профессиональное развитие. Инвестиции в размере 17 млрд руб. направлены на создание современных отделений, а временное сокращение их числа связано с плановым переходом на новые стандарты обслуживания.
Новые лица — новые возможности
Сергей Гаврилов, вошедший в совет директоров, и Максим Орешкин, ответственный за стратегию, задают вектор на цифровизацию и повышение качества услуг. Эти изменения укрепляют доверие к «Почте России» как к инфраструктурному драйверу, способному отвечать на вызовы времени.
