Несколько пригородных электричек, следовавших по направлению Санкт-Петербург – Лосево – Громово, задержались в пути из-за технической неисправности, возникшей неподалеку от Северной столицы. Сбои в расписании были отмечены на участке Лосево – Громово, однако специалисты Октябрьской железной дороги незамедлительно приступили к устранению возникшей проблемы.
Пассажиров быстро проинформировали и устранили задержки
Сотрудники Октябрьской железной дороги сразу же оповестили пассажиров о временных неудобствах и выразили глубокое сожаление по поводу доставленных неудобств. Было подчеркнуто, что специалисты приложили максимум усилий, чтобы минимизировать время отставания пригородных электропоездов от установленного графика и вернуть расписание к нормальному режиму.
По итогам оперативного реагирования поезда на данном участке отставали от планового времени на период менее одного часа. Несмотря на возникшую ситуацию, все поезда постепенно восстановили движение согласно расписанию, а пассажирам обеспечили комфортные условия ожидания на станциях.
Безопасность и комфорт пассажиров – приоритет на Октябрьской железной дороге
Октябрьская железная дорога высоко ценит доверие пассажиров, делает акцент на безопасности, высоком сервисе и своевременности перевозок. Даже в непредвиденных ситуациях компания демонстрирует слаженную работу своей команды, чтобы уменьшить возможные неудобства для путешественников. Специалисты регулярно проводят техническое обслуживание, что способствует предотвращению подобных случаев в будущем.
Пассажиры, оказавшиеся в данный день в пути, отметили внимательную работу сотрудников железной дороги, предоставление всей необходимой информации и грамотную организацию посадки. Теперь движение поездов на участке Лосево – Громово полностью нормализовано, а электрички продолжают следовать по маршрутам, внимательно соблюдая требования расписания.
Октябрьская железная дорога подчеркивает, что безопасность и удобство пассажиров всегда остаются главными задачами компании, а каждое нештатное событие служит дополнительным стимулом для повышения качества обслуживания на всех участках железнодорожной сети.
Источник: fedpress.ru
