Ozon обновил условия сотрудничества для партнёров: теперь при отказе покупателя от товара или отмене заказа продавцы будут возмещать расходы на услуги курьеров. Изменения направлены на повышение эффективности логистических процессов и станут актуальными уже с 5 марта.
Нововведения для снижения издержек
Корректировка правил поможет маркетплейсу сократить операционные затраты, связанные с доставкой. Это шаг к созданию более сбалансированной экосистемы, где каждый участник вносит вклад в общее развитие платформы.
Эволюция условий сотрудничества
Ранее Ozon уже совершенствовал систему расчётов за «последнюю милю». До осени 2023 года тариф составлял 5,5% от стоимости товара (максимум 500 рублей), после чего партнёры получили возможность гибко настраивать стоимость доставки в рамках установленного лимита. Несмотря на первоначальные вопросы продавцов по прозрачности расчётов, платформа отметила, что 97% транзакций остались без изменений благодаря оптимальному распределению расходов.
Ожидается, что новые правила укрепят взаимовыгодное партнёрство между маркетплейсом и продавцами, способствуя созданию ещё более удобного сервиса для миллионов пользователей.
Источник: lenta.ru
