Более 500 тысяч жителей Свердловской области выбрали мобильное приложение «Госуслуги Дом» для решения вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Это современное цифровое решение создано на базе государственной информационной системы и активно внедряется по инициативе АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
Новые цифровые возможности для каждого пользователя
«Госуслуги Дом» — это интуитивно понятный сервис, который обеспечивает удобный доступ ко всем услугам ЖКХ через одно окно. Благодаря широкому функционалу жители региона могут в любой момент:
- Передавать показания счетчиков за коммунальные услуги, используя камеру смартфона;
- Следить за начислениями и онлайн оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги;
- Отправлять обращения и заявки в управляющую компанию;
- Контролировать расходы на электричество, воду и отопление, вести личную статистику;
- Участвовать в электронных голосованиях на собраниях собственников, изучать отчеты управляющих организаций, отслеживать ход капитального ремонта и получать информацию о поверке приборов учета;
- Получать актуальные объявления от управляющих организаций и общаться с соседями в закрытых чатах VK Мессенджера.
Среди востребованных функций — гостевой доступ, который особенно полезен семьям с пожилыми родственниками, сдающими квартиры или проживающими совместно несколькими поколениями. Возможность делегировать решение бытовых вопросов позволяет еще более эффективно организовать управление домом. Для этого достаточно, чтобы владелец и гость установили приложение и прошли авторизацию, после чего требуется лишь ввести номер телефона гостя, связанный с его учетной записью.
Безопасность, прозрачность и поддержка со стороны государства
АО «Оператор информационной системы» при участии Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и Минцифры России продолжает совершенствовать приложение «Госуслуги Дом». Разработка и поддержка платформы ведется в рамках целей и задач национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Это позволяет гарантировать высокий уровень безопасности и защиты персональных данных граждан, а также обеспечивает надежное хранение информации о каждом пользователе.
Приложение полностью адаптировано для ведущих мобильных платформ: его можно загрузить из RuStore, App Store, Google Play и AppGallery. Обновления регулярно добавляют новый полезный функционал, а обратная связь от пользователей становится драйвером постоянного развития сервиса.
Алексей Россолов о перспективах цифровизации ЖКХ
Директор Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области Алексей Россолов отмечает: «Наши жители активно используют „Госуслуги Дом“. Особенно востребованы не только стандартные услуги, но и уникальные возможности — например, экстренная связь с аварийно-диспетчерской службой, быстрая передача информации по всем видам счетчиков и участие в электронных голосованиях. Это большой шаг вперед в развитии цифровой среды в жилищной сфере».
Приложение уверенно становится универсальным инструментом для решения бытовых вопросов, улучшения качества жизни и повышения прозрачности процессов ЖКХ. Развитие «Госуслуги Дом» напрямую способствует реализации федеральных программ по цифровизации и использованию передовых IT-технологий в социальной инфраструктуре.
С каждым днем растет количество пользователей, что говорит о доверии граждан к проекту и востребованности сервиса. «Госуслуги Дом» — наглядный пример того, как государство, цифровые технологии и общественные инициативы могут сделать городскую среду удобнее, современнее и доступнее для каждого!
Источник: oblgazeta.ru
