В Приморском крае внедрён обновлённый подход к записи на приём к врачам, чтобы жители региона могли удобно и оперативно получать медицинскую помощь. Об изменениях в механизме записи сообщили в Министерстве здравоохранения Приморья. Несмотря на некоторые устойчивые слухи о прекращении деятельности единого номера 1-300, он продолжает работу в привычном для всех граждан режиме.
Гибкие возможности для записи на приём
С 8 декабря 2025 года для повышения эффективности систем записи и гарантии стабильного обслуживания был введён временный порядок обращения в медицинские организации Приморья. Теперь у жителей региона есть расширенные возможности: записаться к специалисту можно как через привычный единый номер 1-300, так и напрямую по телефону регистратуры своей поликлиники. Это позволяет выбрать наиболее удобный для себя способ и быть уверенным в своевременном получении консультации или помощи врача.
Данный порядок был введён на время для ещё более надёжной работы служб записи: благодаря интеграции локальных контакт-центров и традиционной системы централизованного телефона удаётся эффективно перераспределять поток звонков и минимизировать время ожидания для всех желающих попасть на приём к врачу.
Новые контакт-центры в 25 медучреждениях Приморья
Новые локальные регистратуры и контактные центры открылись в 25 медицинских организациях региона. Список учреждений, где теперь можно напрямую записаться к врачу, включает специализированные диспансеры: кожно-венерологический, наркологический и противотуберкулёзный, а также три психиатрические больницы. Обновлённая схема записи заработала и в таких крупных медицинских учреждениях, как Владивостокская клиническая больница №1, Приморская краевая клиническая больница №1, Краевая детская клиническая больница №2, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи.
Помимо этого, к системе подключились центральные районные больницы четырнадцати муниципалитетов: Кавалеровского, Кировского, Красноармейского, Лазовского, Михайловского, Ольгинского, Пограничного, Пожарского, Ханкайского, Хорольского, Чугуевского, Шкотовского и Черниговского районов, а также Пластунская районная больница. Такой шаг способствует ещё большей доступности медицинских услуг для жителей не только крупных городов, но и отдалённых районов края.
Временные меры для вашего удобства
Для того чтобы пациенты быстро ориентировались в новых возможностях, медицинские учреждения временно отключили автоматические информаторы, которые ранее сообщали о необходимости перехода на единый номер. Это помогает избежать недоразумений и ускоряет процесс получения информации. Министерство здравоохранения Приморского края уверяет, что текущие изменения носят исключительно временный характер и осуществлены в интересах комфорта жителей региона.
Новая схема не заменяет уже известные и привычные сервисы, а лишь дополняет их, делая систему записи еще проще, гибче и надёжнее для каждого пациента. Граждане могут не переживать — как привычный номер 1-300, так и прямые номера регистратур работают стабильно, обеспечивая своевременную медицинскую помощь всем, кто в ней нуждается.
Изменения направлены на то, чтобы каждый житель Приморского края мог без задержек обратиться к специалисту, независимо от района проживания. В условиях необходимости быстрой и качественной коммуникации с медицинскими учреждениями решения Министерства здравоохранения идут навстречу людям, чтобы поддерживать высокий уровень организации здравоохранения в регионе.
Источник: fedpress.ru
