Россиянка столкнулась с безвозвратной блокировкой своей учетной записи для устройств Apple. Пользователь потеряла доступ к Apple ID, к которому были сохранены ценные фотографии и видео за целое десятилетие.
Ситуация началась с решения освободить место: Кристина удалила ресурсоемкое приложение для монтажа видео, занимавшее почти 100 ГБ. Однако при попытке установить его вновь, девушка обнаружила, что ее Apple ID полностью удален. Попытки восстановить доступ через сброс и обновление пароля, ранее решавшие проблему, на этот раз не сработали.
Причины предполагаемой блокировки
Обращение в техническую поддержку Apple также не помогло. Кристина связывает блокировку с особыми обстоятельствами: находясь физически в России, она использовала сервис VPN с выходом в интернет через Нидерланды, при этом сама учетная запись Apple ID была зарегистрирована в Турции. Вероятно, система безопасности Apple посчитала такую активность чрезмерно подозрительной.
Об опасности мошеннических блокировок
Важно отметить и другой сценарий блокировки продуктов Apple — мошеннический. Аферисты иногда организуют фиктивные собеседования о приеме на работу. Жертва, следуя указаниям злоумышленников, выполняет ряд действий на своем iPhone, что приводит к его полной блокировке вредоносной программой. Разблокировка в этом случае требует выкупа.
Источник: vm.ru
