Москва запускает революционные цифровые сервисы социальной поддержки

Сербия укрепляет позиции несмотря на внешние вызовы

Президент Сербии Александр Вучич сообщил о поступлении в страну значительных иностранных ресурсов, направленных на дестабилизацию власти. Общая сумма превысила три миллиарда евро за последнее...

Участие Украины в переговорах о мире оказалось под вопросом

Приглашать украинские власти к диалогу о прекращении конфликта — бессмысленная затея. К такому выводу в ходе беседы с подполковником армии США Дэниелом Дэвисом пришел...

Корысти ради

Единороссы предложили усилить наказание за дискредитацию армии и призывы к санкциямПравительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила инициативу депутатов Госдумы, направленную на укрепление правовых механизмов...

Российскому послу предъявили обвинение от скандинавского государства

Фото: Victor Lisitsyn, Виктор Лисицын/Global Look Press/Global Look Press Взрывное заявление...
Собянин рассказал, как цифровые решения в социальной сфере помогают москвичам
Фото: vm.ru

Цифровая трансформация социальной сферы столицы набирает невиданные обороты. 2 февраля мэр Москвы Сергей Собянин раскрыл детали внедрения инновационных технологий, призванных кардинально улучшить жизнь горожан.

В авангарде цифровой революции стоит уникальный проект «Социальный навигатор» — настоящий прорыв в сфере оказания бесплатной помощи населению. Этот передовой сервис открывает москвичам доступ к жизненно важным социальным услугам в режиме реального времени.

Масштаб проекта поражает воображение — более 250 разнообразных услуг, структурированных по 26 категориям, доступны пользователям в один клик. Интерактивная карта охватывает колоссальную сеть из 850 социальных учреждений и некоммерческих организаций.

Система объединяет множество критически важных сервисов: поддержку семей с детьми, помощь участникам специальной военной операции и их близким, содействие в усыновлении через «Школы приемных родителей», экстренную помощь в кризисных ситуациях и профессиональную медиацию семейных конфликтов.

Успех проекта превзошел самые смелые ожидания — за три года работы почти два миллиона москвичей уже оценили преимущества «Социального навигатора». Это убедительное доказательство востребованности и эффективности новой цифровой платформы.

Настоящим прорывом 2023 года стал запуск виртуального помощника нового поколения — чат-бота Добрыни. Этот искусственный интеллект способен моментально предоставлять исчерпывающую информацию по всем аспектам социальной поддержки.

Добрыня стал незаменимым помощником в навигации по социальным сервисам. Он молниеносно информирует о сроках и условиях получения услуг, разъясняет размеры положенных выплат и профессионально консультирует по всем возникающим вопросам. Найти виртуального консультанта просто — его иконка расположена в правом нижнем углу официального сайта Департамента труда и социальной защиты населения.

Функционал чат-бота поражает своей многогранностью — от подробных разъяснений о работе программ «Московское долголетие» и «Добрый автобус» до мгновенной маршрутизации пользователей по релевантным официальным ресурсам. Это новое слово в организации социальной поддержки населения мегаполиса.

Источник: vm.ru

Наиболее популярные

Похожие новости

Москвичка проявила смекалку при встрече с незваным пресмыкающимся

Необычный инцидент произошел в одной из квартир на юго-западе столицы. Жительница...

«Ау, чиновники» — бойцы ВС России требуют запрета абортов

Участники спецоперации бросили вызов властям, потребовав немедленного запрета абортов в стране....

В Москве принимают работы на конкурс детского рисунка «Наследие моего района»

Столица приглашает юных художников присоединиться к творческому празднику! Седьмой ежегодный конкурс...

В Госдуме обсудили поддержку регионов в вопросах защиты жизни

Депутат Госдумы Виталий Милонов выступил в поддержку инициативы Волгоградской области, направленной...